Shipping policy

(SEE BELOW FOR ENGLISH)
قانون التوصيل و الشحن 
 
التوصيل الان في الكويت ودول مجلس التعاون الخليجي (البحرين وعمان وقطر والسعودية
العربية السعودية ، الإمارات العربية المتحدة)
 
الكويت
 التوصيل خلال 3 - 7 أيام
 ستضاف رسوم التوصيل عند الشراء
 جميع الطلبيات تتطلب توقيع على إيصال الاستلام
     
    رسوم التوصيل في الكويت

    توصيل عادي - 2 د.ك
    لا نقوم بالتوصيل إلى مناطق الشاليهات والمناطق الزراعية في الوقت الحالي.




     
    الشراء بأكثر من 100 دك - مجانًا

    الاستلام شخصيا - مجانًا 
    الاستلام يكون من محل لحظة من فضلك في المهلب مول ، حولي
     
    دول مجلس التعاون الخليجي
    الإمارات العربية المتحدة ، البحرين ، عمان ، قطر ، المملكة العربية السعودية
     
    يعتمد وقت التسليم على موقعك و القوانين الجمركية في بلدك. قد تكون لدى بعض البلدان قواعد أكثر صرامة لتفتيش الطرود. يمكن تأخير بعض عمليات التسليم. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن التأخير البريدي

    ستضاف رسوم التوصيل عند عمليه الشراء

    جميع الطلبيات تتطلب توقيع على إيصال عند الاستلام
     
    رسوم التوصيل لدول مجلس التعاون الخليجي

    توصيل عادي - 12 د.ك

    بالنسبة للمناطق البعيدة في المملكة العربية السعودية ، سوف نقوم بإضافة رسوم توصيل بعد الخروج. في هذه الحالة ، سيتم الاتصال بالعميل مباشرة
     
    الضرائب والرسوم
    سوف ينطبق على الطلبات خارج الكويت للضرائب والرسوم المحلية ، وما إلى ذلك عند الوصول. قد تفرض شركة الشحن التي توصل الطرد رسوم إضافية أخرى تشكل جزءًا من عملية الجمارك والضرائب

    إذا كانت دولة أو منطقة العميل تفرض رسومًا (الاستيراد ، ضريبة القيمة المضافة ، رسوم المناولة الجمركية ، إلخ) ، يجب على العميل دفع الرسوم. يتم الإبلاغ عن القيمة الفعلية للطرد في المستندات الجمركية وسيتم تحصيل الرسوم من قبل خدمة شركة البريد

    يتحمل العملاء مسؤولية دفع جميع الرسوم والضرائب والرسوم المتعلقة بالشحن (الشحنات) إلى جميع الدول خارج الكويت

    نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير من قبل الجمارك

    في حالة فقدان الطلبية أو التخلي عنها أو رفض العميل استلام الطلب ، لن يصدر محل لحظة من فظلك استرجاع عن
    الطلب

    لمزيد من العلم بسياسة استرجاع الأموال للطلبات خارج الكويت

    اقرأ المزيد هنا  
    Read more here
     
     
     
    We offer shipping in Kuwait and the GCC countries (Bahrain, Oman, Qatar, Saudi Arabia, United Arab Emirates)
     
    KUWAIT
    - Delivery within 3-7 days.
    - Applicable delivery charge will be added at checkout.
    - All orders require a signature upon receipt.

    Delivery Charge in Kuwait:
    • STANDARD DELIVERY - 2 KD
      We do not deliver to Chalet areas and Farm areas at the moment.

    • PURCHASE OVER 100 KD FREE

    • PICK UP - FREE
      Pick up from our One Moment Please Boutique in Al Assima Mall
     
    GCC COUNTRIES
    Bahrain, Oman, Qatar, Saudi Arabia, United Arab Emirates

    - Delivery time depends on your location and your country’s customs protocols. Some countries may have stricter rules for inspecting parcels. Couriers can delay some deliveries. We do not assume any responsibility for postal delays.

    - Applicable delivery charge will be added at checkout.

    - All orders require a signature upon receipt.

    Delivery Charge within GCC:
    • STANDARD DELIVERY - 12 KD

    For remote areas in Saudi Arabia, an additional delivery charge might be added after checkout. In this case, the customer will be contacted directly.

    TAX AND DUTIES
    Orders outside of Kuwait may be assessed for local taxes, duties, etc. upon arrival. The shipping firm that delivers the package may impose additional brokerage fees or other surcharges that are part of the customs and tax process.

    If the customer's country or region charges fees (import tariff, value added tax, customs handling fees, etc.), the customer must pay the charge(s). The parcel’s actual value is reported on the customs documents and the fees will be collected by the courier service provider. 

    Customers are responsible for the payment of all fees, taxes, and duties related to shipment(s) to destinations outside of Kuwait.

    We are not responsible for any customs delivery delays.

    If a shipment is lost, abandoned, or the customer refuse to receive a shipment, One Moment Please will not issue a refund for the order.

    Please be aware of our refund policy for orders outside of Kuwait. Read more here.